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Crédit Agricole Sud Rhône Alpes

Qui sommes-nous ?

Profitez de cette période phare de recrutement pour les Missions Handicap

Le poste
Référénce :57ff4cccb4a1d

RESPONSABLE DE CLIENTELE PROFESSIONNELS PONT DE BEAUVOISIN H/F

  • Type de contrat : 57ff4cccb4a1d
  • Type de contrat : CDI / CDD
  • Niveau d'études : Bac + 5 et plus
  • Expérience requise : Expérience non précisée
  • Salaire : non précisé
  • Lieu de travail : non précisé

Mission

Fonctions et responsabilités :

Assure une mission d'accueil des clients et prospects dans l'espace commerciale diagnostique les besoins globaux de la clientèle et des prospects.

Traite tes besoins du client/prospect, pour la partie Privée du professionnel, qui relève de l'expertise, il oriente sur une équipe de conseillers spécialisés

Gère et développe un fonds de commerce d’environ 350 clients commerciaux en veillant à la qualité, à ta personnalisation des solutions apportées et à la maitrise des risques

Organise l'animation commerciale du portefeuille dont il a la charge

Assure et suit le SAV (traitement des réclamations) en respectant les engagements RC 2.0

Promeut tes solutions technologiques et accompagne tes clients dans le parcours digital. Profil

 

Profil recherché

BAC+5

Aisance relationnelle : empathie, écoute, sens de la communication

Culture du service

Capacité d'analyse et force de propositions

Capacités d'animation et gout du travail en équipe

Sens du résultat : développer l'activité et la rentabilité du portefeuille collectif dont il a la charge

Capacité d'analyse

Maîtrise des risques dans le respect des délégations confiées

Capacité à intégrer toutes les dimensions de la relation client Multicanal

Informations complémentaires

Contrat

CDI

 



Localisation du poste

Rhone.Alpes, Isère 

lieu de travail

Pont de Beauvoisin (38)



Critères candidat

Niveau d'études min. requis

Bac+5

Mission

Fonctions et responsabilités :

Assure une mission d'accueil des clients et prospects dans l'espace commerciale diagnostique les besoins globaux de la clientèle et des prospects.

Traite tes besoins du client/prospect, pour la partie Privée du professionnel, qui relève de l'expertise, il oriente sur une équipe de conseillers spécialisés

Gère et développe un fonds de commerce d’environ 350 clients commerciaux en veillant à la qualité, à ta personnalisation des solutions apportées et à la maitrise des risques

Organise l'animation commerciale du portefeuille dont il a la charge

Assure et suit le SAV (traitement des réclamations) en respectant les engagements RC 2.0

Promeut tes solutions technologiques et accompagne tes clients dans le parcours digital. Profil

 

Profil recherché

BAC+5

Aisance relationnelle : empathie, écoute, sens de la communication

Culture du service

Capacité d'analyse et force de propositions

Capacités d'animation et gout du travail en équipe

Sens du résultat : développer l'activité et la rentabilité du portefeuille collectif dont il a la charge

Capacité d'analyse

Maîtrise des risques dans le respect des délégations confiées

Capacité à intégrer toutes les dimensions de la relation client Multicanal

Informations complémentaires

Contrat

CDI

 



Localisation du poste

Rhone.Alpes, Isère 

lieu de travail

Pont de Beauvoisin (38)



Critères candidat

Niveau d'études min. requis

Bac+5