Mission

Fonctions et responsabilités :

Après une formation à nos outils et process, vos missions seront les suivantes :

• Gestion opérationnelle :
o Gérer les différentes opérations liées à la gestion administrative : adhésions, mise à jour, radiation, …
o Gérer les différentes opérations liées aux paiements des indemnités journalières de prévoyance, des prestations des assurés, de leurs bénéficiaires
o Gérer les cotisations

• Répondre par courrier, par téléphone, ou par mail aux sollicitations des interlocuteurs internes et externes

• Effectuer les taches d’archivage et de courrier

• Contribuer à l’amélioration continue de la productivité et de la qualité de service

Profil recherché

De formation de niveau Bac à Bac +2, vous disposez d’une première expérience réussie en Assurance Santé (Mutuelle, CPAM, …) et connaissez le domaine de la Prévoyance (Invalidité/Décès).

Vous êtes à l’aise avec l’outil informatique (facilité d’adaptation, rapidité de saisie, …) et avez une aisance téléphonique.

Vous savez faire preuve d’autonomie, de rigueur, d’organisation et de polyvalence. Vous avez des capacités d’analyse et savez travailler en équipe.