Qui sommes-nous ?
CHANEL est une entreprise privée dont les valeurs s’attachent à créer des conditions de travail offrant à chacun la possibilité de se dépasser, de s’épanouir et de se sentir en confiance.
Extrêmement soucieuse de ses collaborateurs, la Maison s’efforce de créer un environnement favorable, qui valorise l’humain et la singularité des individus.
Nous offrons un environnement de travail unique où les collaborateurs sont invités à mieux comprendre la marque, la Maison...
ALTERNANCE - ASSISTANT.E DIGITAL WORKPLACE SERVICES - WORKSTATIONS & DEVICES SERVICES - SEPTEMBRE 2022
- Type de contrat : Contrat d'apprentissage
- Niveau d'études : Bac + 5 et plus
- Expérience requise : Expérience non précisée
- Salaire : non précisé
- Lieu de travail : Neuilly-sur-Seine
Mission
Fonctions et responsabilités :
Vous intégrerez l’équipe Workstations & Devices au sein de l’entité Digital Workplace Services et du service Infrastructures Informatiques Globales de la maison CHANEL.
Notre Service Line a en charge la définition de nos standards sur les postes de travail et les mobiles, la création des images afin d’industrialiser la préparation de ceux-ci, ainsi que d’assurer leur évolutivité.
Le parc de machine est d’environ 20000 postes de travail sous Windows et MacOS ainsi que 23000 mobiles sous iOS.
Nous travaillons en étroite collaboration avec 5 entités régionales dans le monde et une entité Corporate (en France) qui sont responsables du delivery aux utilisateurs.
Missions :
Accompagner les équipes techniques dans le suivi des évolutions
Contribuer à la formalisation des roadmaps technologiques
Participer à l’élaboration des indicateurs de suivi de l’activité
Effectuer du contrôle qualité sur le delivery
Collaborer à certains projets innovants avec l’intégration de nouveaux terminaux
Vous serez en relation avec :
Les équipes du Digital Workplace Services
Les différents intervenants de la structure GIS (Global Infrastructure Services)
Nos contacts IT dans les différents pays
Profil recherché
Profil :
Formation supérieure en école d’ingénieur/université de type bac +4/5
Bonne appétence sur les sujets portant sur la gestion des postes de travail et la mobilité
Rigueur, aisance relationnelle et très bon esprit de synthèse
Anglais courant