Qui sommes-nous ?
Rendre accessible à tous un cadre de vie confortable et durable. Proches de vous, nous mobilisons le meilleur de la communauté de l’habitat pour faciliter la réussite de vos projets Nous commercialisons tous les produits du bâtiment, solutions et services à travers le 1er réseau français de distribution multicanal
ALTERNANCE - Conseiller Technico-Commercial Grands Comptes (H/F) - Nanterre (92)
- Type de contrat : 6228d2a46aa7f
- Type de contrat : Contrat d'apprentissage
- Niveau d'études : Bac + 4
- Expérience requise : 1 à 2 ans
- Salaire : non précisé
- Lieu de travail : Nanterre
Mission
Fonctions et responsabilités :
Etre le relais de la force de vente externe (ATC) pour développer le chiffre d’affaires et la rentabilité des portefeuilles clients. Il est l’interlocuteur permanent des clients.
• Il apporte des conseils, une assistance, des solutions (produits et services)
• Il établit des devis (projets complets et complexes), répond aux appels d’offre et effectue les relances.
• Il traite les commandes clients arrivées par courrier, fax, téléphone, mail.
• Il propose des produits complémentaires.
• Il conclut les ventes dans le cadre de la délégation tarifaire
• Il défend la marge par la qualité de son offre
• Il assure le relais en agence des clients de l’ATC
• Il vient en appui du /des ATC dans les négociations et les projets les plus techniques.
• Il participe aux actions commerciales et en informe les clients
• Il assure une relation téléphonique régulière avec les clients
• Il fournit tous les éléments à la gestion des demandes ou litiges issus de ses saisies (commandes ou devis).
• Il transmet toutes les informations nécessaires à la gestion de ses commandes (approvisionnement, la préparation, stockage et au service transport.
• Il exploite des bases de données et de prospection via des outils digitaux
• Il crée des crée et gère des fichiers / listings (reporting, suivi, …) via les outils bureautiques.
• Il a un entretien hebdomadaire avec son responsable hiérarchique.
• Il participe à la mise en œuvre des démarches Qualité Sécurité Environnement, en respectant les consignes de sécurité et les procédures
Profil recherché
• Formation : Bac + 3 de type commerce
• Qualités : Rigueur, esprit de synthèse, esprit d’équipe, aisance orale et téléphonique.
• Une expérience dans la vente et une connaissance des produits du bâtiment est un plus.
• Bonne maîtrise des outils bureautique Windows 10 (EXCEL, WORD, POWERPOINT, ETC.)
Mission
Fonctions et responsabilités :
Etre le relais de la force de vente externe (ATC) pour développer le chiffre d’affaires et la rentabilité des portefeuilles clients. Il est l’interlocuteur permanent des clients.
• Il apporte des conseils, une assistance, des solutions (produits et services)
• Il établit des devis (projets complets et complexes), répond aux appels d’offre et effectue les relances.
• Il traite les commandes clients arrivées par courrier, fax, téléphone, mail.
• Il propose des produits complémentaires.
• Il conclut les ventes dans le cadre de la délégation tarifaire
• Il défend la marge par la qualité de son offre
• Il assure le relais en agence des clients de l’ATC
• Il vient en appui du /des ATC dans les négociations et les projets les plus techniques.
• Il participe aux actions commerciales et en informe les clients
• Il assure une relation téléphonique régulière avec les clients
• Il fournit tous les éléments à la gestion des demandes ou litiges issus de ses saisies (commandes ou devis).
• Il transmet toutes les informations nécessaires à la gestion de ses commandes (approvisionnement, la préparation, stockage et au service transport.
• Il exploite des bases de données et de prospection via des outils digitaux
• Il crée des crée et gère des fichiers / listings (reporting, suivi, …) via les outils bureautiques.
• Il a un entretien hebdomadaire avec son responsable hiérarchique.
• Il participe à la mise en œuvre des démarches Qualité Sécurité Environnement, en respectant les consignes de sécurité et les procédures
Profil recherché
• Formation : Bac + 3 de type commerce
• Qualités : Rigueur, esprit de synthèse, esprit d’équipe, aisance orale et téléphonique.
• Une expérience dans la vente et une connaissance des produits du bâtiment est un plus.
• Bonne maîtrise des outils bureautique Windows 10 (EXCEL, WORD, POWERPOINT, ETC.)