Qui sommes-nous ?
As a global leader in advanced cabling and connectivity solutions, Nexans brings energy to life through an
extensive range of best-in-class products and innovative services. For over 120 years, innovation bas been the
company's hallmark, enabling Nexans to drive a safer, smarter and more efficient future together with its
customers.
Apprenti : Assistant(e) commercial(e) Front et/ou Back Office
- Type de contrat : 62554331de49e
- Type de contrat : Contrat d'apprentissage
- Niveau d'études : Bac + 3
- Expérience requise : Expérience non précisée
- Salaire : non précisé
- Lieu de travail : Draveil
Mission
Fonctions et responsabilités :
L’Apprenti(e) est placé(e) sous la responsabilité hiérarchique du manager Front et Back Office. Il ou elle travaillera en étroite collaboration avec les équipes front office et back office afin d’apprendre le processus de vente dès la demande d’offre client jusqu’au paiement de la facture finale.
MISSION (première année) : Apprentissage du métier Back Office :
L’outil informatique SAP
La création et modification des données clients dans les systèmes d’information.
La Vérification de la conformité des commandes à l’offre (Revue de Contrat).
L’enregistrement des commandes dans SAP et coordination de créations d’articles nécessaires à cet enregistrement avec les bureaux d’études.
La couverture du risque client (assurance-crédit, cuivre, devises, commissions agent).
Le suivi des commandes et la communication active auprès des clients en donnant des informations sur la base des informations obtenues en interne.
La Communication active avec la Supply Chain afin d’obtenir des informations et d’alerter sur les commandes sensibles.
La préparation des expéditions et la gestion documentaire (packing Lists, factures pro-forma et/ou lettres de crédit) en relation avec les services transport internationaux.
La facturation et suivi des impayés.
Le traitement des litiges clients
Si la première année est suivie par une deuxième l’apprenti aura la possibilité d’apprendre en plus le métier du Front Office ( Les Offres Client)
Profil recherché
• Sécurité au travail
• Travail en équipe
• Rigueur dans les tâches de travail
• Qualité du travail à la recherche du zéro défaut
• S’exprimer et partager les problématiques rencontrées dans l’environnement du travail
• Force de proposition pour des améliorations
Informations complémentaires
Rythme d’alternance souhaitée : 3 jours en entreprise et 2 jours en formation par semaine.
Contrat d'apprentissage ou contrat de professionnalisation
Mission
Fonctions et responsabilités :
L’Apprenti(e) est placé(e) sous la responsabilité hiérarchique du manager Front et Back Office. Il ou elle travaillera en étroite collaboration avec les équipes front office et back office afin d’apprendre le processus de vente dès la demande d’offre client jusqu’au paiement de la facture finale.
MISSION (première année) : Apprentissage du métier Back Office :
L’outil informatique SAP
La création et modification des données clients dans les systèmes d’information.
La Vérification de la conformité des commandes à l’offre (Revue de Contrat).
L’enregistrement des commandes dans SAP et coordination de créations d’articles nécessaires à cet enregistrement avec les bureaux d’études.
La couverture du risque client (assurance-crédit, cuivre, devises, commissions agent).
Le suivi des commandes et la communication active auprès des clients en donnant des informations sur la base des informations obtenues en interne.
La Communication active avec la Supply Chain afin d’obtenir des informations et d’alerter sur les commandes sensibles.
La préparation des expéditions et la gestion documentaire (packing Lists, factures pro-forma et/ou lettres de crédit) en relation avec les services transport internationaux.
La facturation et suivi des impayés.
Le traitement des litiges clients
Si la première année est suivie par une deuxième l’apprenti aura la possibilité d’apprendre en plus le métier du Front Office ( Les Offres Client)
Profil recherché
• Sécurité au travail
• Travail en équipe
• Rigueur dans les tâches de travail
• Qualité du travail à la recherche du zéro défaut
• S’exprimer et partager les problématiques rencontrées dans l’environnement du travail
• Force de proposition pour des améliorations
Informations complémentaires
Rythme d’alternance souhaitée : 3 jours en entreprise et 2 jours en formation par semaine.
Contrat d'apprentissage ou contrat de professionnalisation