Qui sommes-nous ?
Veolia est le leader et LA référence du cycle de l’eau en France, pour le compte des collectivités publiques et des industriels. Nos équipes maîtrisent le traitement et le suivi de la qualité de l’eau à toutes les étapes de son cycle, depuis le prélèvement dans la ressource naturelle jusqu’au rejet dans le milieu. Nous innovons au quotidien pour rendre nos services, procédés de traitements et installations toujours plus performantes, au service d’une eau et d’un assainissement de qualité.
Alternant - Chargé D'Affaires H/F
- Type de contrat : 627e23d0506c8
- Type de contrat : Contrat d'apprentissage
- Niveau d'études : Bac + 3
- Expérience requise : Moins d'1 an
- Salaire : non précisé
- Lieu de travail : Marseille
Mission
Fonctions et responsabilités :
Basé(e) à Marseille et sous l’autorité du Responsable Commerce Entreprises, vous participez aux missions suivantes :
- Élaborer le plan d’actions commerciales
- Élaborer le plan d’actions commerciales propre à l’activité en collaboration avec son responsable
- S’assurer du démarrage des nouveaux contrats en relation avec l’exploitation - Veiller au respect des clauses du contrat et s’assurer de la satisfaction clients
- Renseigner en permanence l’outil de CRM (Customer Relationship Management)
- Participer périodiquement à l’analyse la rentabilité des clients
- Assurer le suivi administratif de l’activité : saisie des comptes rendus d’activité reporting propre à l’activité, contrôle des éléments de facturation
- Passer les augmentations de prix en assurant le suivi, notamment à travers l’outil de suivi - Contribuer au recouvrement des factures émises
- Garantir le respect des règles de sécurité édictées par le groupe dans ses démarches commerciales
Profil recherché
De formation Bac +3 à Bac +5, vous souhaitez intégrer un Master 2 en alternance
Esprit d'équipe
Maîtrise outils bureautiques : suite Google de préférence (gmail, drive, docs, sheets)
Rigueur,
Aisance relationnelle
Mission
Fonctions et responsabilités :
Basé(e) à Marseille et sous l’autorité du Responsable Commerce Entreprises, vous participez aux missions suivantes :
- Élaborer le plan d’actions commerciales
- Élaborer le plan d’actions commerciales propre à l’activité en collaboration avec son responsable
- S’assurer du démarrage des nouveaux contrats en relation avec l’exploitation - Veiller au respect des clauses du contrat et s’assurer de la satisfaction clients
- Renseigner en permanence l’outil de CRM (Customer Relationship Management)
- Participer périodiquement à l’analyse la rentabilité des clients
- Assurer le suivi administratif de l’activité : saisie des comptes rendus d’activité reporting propre à l’activité, contrôle des éléments de facturation
- Passer les augmentations de prix en assurant le suivi, notamment à travers l’outil de suivi - Contribuer au recouvrement des factures émises
- Garantir le respect des règles de sécurité édictées par le groupe dans ses démarches commerciales
Profil recherché
De formation Bac +3 à Bac +5, vous souhaitez intégrer un Master 2 en alternance
Esprit d'équipe
Maîtrise outils bureautiques : suite Google de préférence (gmail, drive, docs, sheets)
Rigueur,
Aisance relationnelle