Qui sommes-nous ?
Le Groupe BPCE est un groupe coopératif de banque universelle et d’assurance, au service de ses clients, de ses sociétaires et de l’économie.
Le Groupe BPCE est le deuxième acteur bancaire en France. Avec 100 000 collaborateurs, il est au service de 35 millions de clients dans le monde, particuliers, professionnels, entreprises, investisseurs et collectivités locales. Il est présent dans la banque de proximité et l’assurance en France avec ses deux grands réseaux Banque Populai...
Alternance (1 an) – Chef de projet junior Transformation et Expérience client et collaborateur F/H – Paris
- Type de contrat : 6426e8adc2b75
- Type de contrat : Contrat d'apprentissage
- Niveau d'études : Bac + 5 et plus
- Expérience requise : Expérience non précisée
- Salaire : non précisé
- Lieu de travail : non précisé
Mission
Fonctions et responsabilités :
Description de l'entreprise
Rejoignez une entreprise au cœur des activités du groupe BPCE, de ses évolutions et de son développement.
Organe central du Groupe, BPCE SA assure la coordination, la cohérence et les synergies entre les différentes marques pour porter les ambitions du Projet du Groupe BPCE 2024.
Les missions confiées à nos collaborateurs offrent une vision transversale des enjeux économiques et stratégiques du Groupe.
Poste et Missions
Rejoignez BPCE en tant que Chef de projet junior Transformation et Expérience client et collaborateur pour une alternance à partir de Septembre 2023 !
Les missions c’est important, l’équipe et l’environnement aussi … !
Vous intégrez la Direction Banque Proximité et Assurance et plus précisément le département Expérience Client et Collaborateur.
Concrètement votre quotidien ? En collaboration avec votre tuteur, vous aurez pour rôle principal d’accompagner l’équipe sur l’un de ses programmes transformants.
Plus précisément, vous contribuerez activement à l’avancement du programme « Notification clients », destiné à refondre entièrement les messages dématérialisés envoyés aux clients, dans le cadre de la souscription et de la gestion des services bancaires.
Vos missions seront les suivantes :
- La réalisation du référencement des notifications au sein des établissements du groupe
- La préparation et l’animation des ateliers et des instances projets
- L’établissement des parcours cibles
- Le suivi des jalons du programme
Ce poste est transverse et vous aurez l’occasion d’interagir avec de multiples interlocuteurs tels que : product owner, profils IT et marketing
Profil recherché
Vous préparez un master 2 (sur 1 an) dans le domaine du management de projet ou encore marketing.
Vous portez un intérêt certain pour les sujets liés à la communication et au digital.
Pour réussir votre mission, vous :
Avez une forte appétence pour la gestion de projet et recherchez à appliquer la méthodologie acquise (respect des jalons, transversalité, etc ) dans votre parcours scolaire
Etes particulièrement consciencieux et rigoureux dans votre travail
Etes reconnu pour votre esprit critique et savez prendre de la hauteur sur les sujets
Possédez un très bon esprit d’analyse et de synthèse
Souhaitez mettre à profit votre excellent relationnel
Maîtrisez la suite 365 // outils collaboratifs, et êtes particulièrement à l’aise sur les présentations Powerpoint
Saurez-vous relever le challenge ? N’attendez plus, rejoignez-nous !
Informations complémentaires
Package et avantages
Vous bénéficiez d’un package de rémunération attractif (fixe basé sur le Salaire Minimum Conventionnel, intéressement et/ou participation) avec des avantages sociaux attractifs (Congés payés, tickets restaurant, indemnités transports à 64,2%, couverture santé et prévoyance, Comité d’entreprise, etc.).
Encadrée par la loi, elle sera abordée à l’issue de votre parcours de recrutement. Elle dépend du type de contrat, votre âge et de votre niveau d’études.
Le télétravail est proposé pour s'adapter à votre rythme et à vos préférences. Et quand vous serez au bureau, vous vivrez une expérience de travail dans un environnement innovant et responsable !
Nous attachons une importance particulière à vous accompagner dès votre arrivée dans le cadre de sessions d’intégration, et tout au long de votre parcours (ateliers CV/entretiens, etc).
Mission
Fonctions et responsabilités :
Description de l'entreprise
Rejoignez une entreprise au cœur des activités du groupe BPCE, de ses évolutions et de son développement.
Organe central du Groupe, BPCE SA assure la coordination, la cohérence et les synergies entre les différentes marques pour porter les ambitions du Projet du Groupe BPCE 2024.
Les missions confiées à nos collaborateurs offrent une vision transversale des enjeux économiques et stratégiques du Groupe.
Poste et Missions
Rejoignez BPCE en tant que Chef de projet junior Transformation et Expérience client et collaborateur pour une alternance à partir de Septembre 2023 !
Les missions c’est important, l’équipe et l’environnement aussi … !
Vous intégrez la Direction Banque Proximité et Assurance et plus précisément le département Expérience Client et Collaborateur.
Concrètement votre quotidien ? En collaboration avec votre tuteur, vous aurez pour rôle principal d’accompagner l’équipe sur l’un de ses programmes transformants.
Plus précisément, vous contribuerez activement à l’avancement du programme « Notification clients », destiné à refondre entièrement les messages dématérialisés envoyés aux clients, dans le cadre de la souscription et de la gestion des services bancaires.
Vos missions seront les suivantes :
- La réalisation du référencement des notifications au sein des établissements du groupe
- La préparation et l’animation des ateliers et des instances projets
- L’établissement des parcours cibles
- Le suivi des jalons du programme
Ce poste est transverse et vous aurez l’occasion d’interagir avec de multiples interlocuteurs tels que : product owner, profils IT et marketing
Profil recherché
Vous préparez un master 2 (sur 1 an) dans le domaine du management de projet ou encore marketing.
Vous portez un intérêt certain pour les sujets liés à la communication et au digital.
Pour réussir votre mission, vous :
Avez une forte appétence pour la gestion de projet et recherchez à appliquer la méthodologie acquise (respect des jalons, transversalité, etc ) dans votre parcours scolaire
Etes particulièrement consciencieux et rigoureux dans votre travail
Etes reconnu pour votre esprit critique et savez prendre de la hauteur sur les sujets
Possédez un très bon esprit d’analyse et de synthèse
Souhaitez mettre à profit votre excellent relationnel
Maîtrisez la suite 365 // outils collaboratifs, et êtes particulièrement à l’aise sur les présentations Powerpoint
Saurez-vous relever le challenge ? N’attendez plus, rejoignez-nous !
Informations complémentaires
Package et avantages
Vous bénéficiez d’un package de rémunération attractif (fixe basé sur le Salaire Minimum Conventionnel, intéressement et/ou participation) avec des avantages sociaux attractifs (Congés payés, tickets restaurant, indemnités transports à 64,2%, couverture santé et prévoyance, Comité d’entreprise, etc.).
Encadrée par la loi, elle sera abordée à l’issue de votre parcours de recrutement. Elle dépend du type de contrat, votre âge et de votre niveau d’études.
Le télétravail est proposé pour s'adapter à votre rythme et à vos préférences. Et quand vous serez au bureau, vous vivrez une expérience de travail dans un environnement innovant et responsable !
Nous attachons une importance particulière à vous accompagner dès votre arrivée dans le cadre de sessions d’intégration, et tout au long de votre parcours (ateliers CV/entretiens, etc).