Qui sommes-nous ?
Doctolib est une entreprise à mission œuvrant pour un monde en meilleure santé avec plus de 2500 employés en France, en Allemagne et en Italie.
Depuis 2013, Doctolib améliore le quotidien de plus de 300 000 professionnels de santé grâce à des technologies et des services innovants. Doctolib rend également l’accès aux soins plus rapide et plus égalitaire : plus de 70 millions d’Européens prennent rendez-vous et gèrent leur santé via Doctolib, en toute sécurité.
Stage - Sales Performance Associate (x/f/m)
- Type de contrat : 651d89a2a3a03
- Type de contrat : Stage long (6 mois)
- Niveau d'études : Bac + 4
- Expérience requise : Moins d'1 an
- Salaire : non précisé
- Lieu de travail : Levallois-Perret
Mission
Fonctions et responsabilités :
Tu rejoindras notre équipe Global Sales Performance, dont l'objectif est de mener des projets d'amélioration de nos processus de vente en France, en Allemagne et en Italie (plus de 600 Doctolibers).
Dans ce rôle essentiel, tu travailleras en étroite collaboration avec les différentes équipes Sales, Stratégie, Produit et Data pour faire évoluer l'organisation, tout en veillant à ce que Doctolib fournisse le meilleur service client en Europe.
Tu soutiendras les projets de transformation axés sur les sujets de chasse et de clôture. Tu seras en charge de la mise en œuvre de nouveaux processus et outils de vente pour aider Doctolib à croître plus rapidement à l'échelle mondiale sur des domaines stratégiques tels que :
- Fournir des recommandations sur la zone d'amélioration majeure des ventes.
- Construire les meilleurs tableaux de bord dans notre CRM (Salesforce)
- Préparer des dossiers de formation pour tous les pays
- Analyser des données sur la performance des ventes et de la prise de décision.
- Collaborer avec les product managers (Salesforce), et les équipes sales excellence et stratégie afin d'améliorer les processus
- Contribuer à des projets de transformation et d’envergure sur notre stratégie commerciale
- Communiquer efficacement avec toutes les équipes et assurer le partage des connaissances.
Tes responsabilités incluent :
L’analyse de données
- Effectuer des analyses de données sur les performances de vente et aider à la prise de décision
- Effectuer une analyse de la base d'utilisateurs actuelle afin de repérer les opportunités d'upsell
- Recueillir des données clés pour aider à établir des priorités
Gestion de projet
- Passer du temps avec les équipes Sales en France, en Allemagne et en Italie pour recueillir des informations en vue d'améliorer l'efficacité et la qualité
- Soutenir la gestion du changement des nouveaux processus et outils (alignement, soutien, documentation)
- Produire des spécifications commerciales pour aider nos chefs de produits à réaliser leur feuille de route.
Profil recherché
Avant de poursuivre ta lecture, si tu n'as pas le profil exact décrit ci-dessous, mais que tu penses que cette description de poste correspond à tes compétences et à tes besoins, nous t’encourageons tout de même à postuler !
Tu pourrais être le prochain membre de notre équipe si :
- Tu es en cours de diplomation d'un Master d'une école de commerce ou d'une école d'ingénieur et tu recherches un stage de 6 mois.
- Tu parles couramment le français et l'anglais. Un bon niveau d'allemand ou d'italien est un plus.
- Tu as de bonnes connaissances d'Excel et de PowerPoint. Des connaissances en SQL et Salesforce sont un plus
- Tu as de bonnes capacités d'écoute et de communication
- Tu es proactif(ve) dans la conduite de projets et capable de travailler dans un environnement en constante évolution.
À la fin de ton stage, tu seras capable de :
- Construire une feuille de route en priorisant les projets qui ont le plus d'impact sur tes KPIs
- Travailler en étroite collaboration avec les équipes Produits et devenir un expert en gestion de produits.
- Mener une analyse rigoureuse pour soutenir une feuille de route à long terme et aligner les principales parties prenantes.
Mission
Fonctions et responsabilités :
Tu rejoindras notre équipe Global Sales Performance, dont l'objectif est de mener des projets d'amélioration de nos processus de vente en France, en Allemagne et en Italie (plus de 600 Doctolibers).
Dans ce rôle essentiel, tu travailleras en étroite collaboration avec les différentes équipes Sales, Stratégie, Produit et Data pour faire évoluer l'organisation, tout en veillant à ce que Doctolib fournisse le meilleur service client en Europe.
Tu soutiendras les projets de transformation axés sur les sujets de chasse et de clôture. Tu seras en charge de la mise en œuvre de nouveaux processus et outils de vente pour aider Doctolib à croître plus rapidement à l'échelle mondiale sur des domaines stratégiques tels que :
- Fournir des recommandations sur la zone d'amélioration majeure des ventes.
- Construire les meilleurs tableaux de bord dans notre CRM (Salesforce)
- Préparer des dossiers de formation pour tous les pays
- Analyser des données sur la performance des ventes et de la prise de décision.
- Collaborer avec les product managers (Salesforce), et les équipes sales excellence et stratégie afin d'améliorer les processus
- Contribuer à des projets de transformation et d’envergure sur notre stratégie commerciale
- Communiquer efficacement avec toutes les équipes et assurer le partage des connaissances.
Tes responsabilités incluent :
L’analyse de données
- Effectuer des analyses de données sur les performances de vente et aider à la prise de décision
- Effectuer une analyse de la base d'utilisateurs actuelle afin de repérer les opportunités d'upsell
- Recueillir des données clés pour aider à établir des priorités
Gestion de projet
- Passer du temps avec les équipes Sales en France, en Allemagne et en Italie pour recueillir des informations en vue d'améliorer l'efficacité et la qualité
- Soutenir la gestion du changement des nouveaux processus et outils (alignement, soutien, documentation)
- Produire des spécifications commerciales pour aider nos chefs de produits à réaliser leur feuille de route.
Profil recherché
Avant de poursuivre ta lecture, si tu n'as pas le profil exact décrit ci-dessous, mais que tu penses que cette description de poste correspond à tes compétences et à tes besoins, nous t’encourageons tout de même à postuler !
Tu pourrais être le prochain membre de notre équipe si :
- Tu es en cours de diplomation d'un Master d'une école de commerce ou d'une école d'ingénieur et tu recherches un stage de 6 mois.
- Tu parles couramment le français et l'anglais. Un bon niveau d'allemand ou d'italien est un plus.
- Tu as de bonnes connaissances d'Excel et de PowerPoint. Des connaissances en SQL et Salesforce sont un plus
- Tu as de bonnes capacités d'écoute et de communication
- Tu es proactif(ve) dans la conduite de projets et capable de travailler dans un environnement en constante évolution.
À la fin de ton stage, tu seras capable de :
- Construire une feuille de route en priorisant les projets qui ont le plus d'impact sur tes KPIs
- Travailler en étroite collaboration avec les équipes Produits et devenir un expert en gestion de produits.
- Mener une analyse rigoureuse pour soutenir une feuille de route à long terme et aligner les principales parties prenantes.