Qui sommes-nous ?
Fortuneo, c’est :
✔️ Une entreprise en croissance dans un marché de la fintech qui ne cesse de se développer : une double raison pour nous rejoindre !
✔️ Une banque engagée (auprès de ses clients et auprès de ses collaborateurs) pour donner ensemble un sens à la finance.
✔️ Une équipe soudée, passionnée et investie, qui travaille de manière collaborative dans un cadre humain et bienveillant.
Alternant Gestionnaire de Campagnes / Projets CRM H/F
- Type de contrat : gestionnaire_campagnes_crm
- Type de contrat : Contrat d'apprentissage
- Niveau d'études : Bac + 5 et plus
- Expérience requise : Expérience non précisée
- Salaire : non précisé
- Lieu de travail : La Défense
Mission
Fonctions et responsabilités :
Votre rôle au quotidien
Au sein de l’équipe Fidélisation rattachée à la direction marketing, vous avez pour mission d’accompagner le CRM Campaign Manager dans la mise en œuvre technique et opérationnelle du plan d’action marketing. Ce poste à forte dominante informatique/data consiste à mettre en place des campagnes automatiques et ponctuelles à destination des clients et prospects sur différents canaux (email, SMS, pushs…).
Vos missions seront les suivantes :
Créer des ciblages des campagnes via notre outil Adobe Campaign,
Optimiser des campagnes : AB testing, création de cibles complexes, scénarisation,
Analyser la performance des campagnes à travers une partie code (SQL & SAS) et interpréter des résultats,
Superviser des campagnes (suivi des volumétries, de la délivrabilité, savoir détecter/remonter des anomalies le cas échéant),
Épauler et conseiller les Chargés de Fidélisation et d’Acquisition dans leur utilisation d’Adobe Campaign.
Profil recherché
Vous êtes en recherche d’une alternance dès septembre 2024 pour 12 ou 24 mois ?
Vous devriez postuler si :
Vous préparez un Master Marketing avec une spécialisation Data ou un Master Informatique/Data. Vous faites preuve d’une grande rigueur et vous savez prioriser vos tâches. Vous possédez une appétence pour les nouvelles technologies. La connaissance des bases de données et du langage SQL serait un plus.
Toujours plus d’avantages à nous rejoindre :
Tour Trinity à La Défense
35h
Rémunération fixe + intéressement + CE à partir de 6 mois d’ancienneté
Forfait mobilités durables pour la mobilité douce à hauteur de 800€
Salle de sport (pour Paris) / Espaces bien-être (pour Brest)
Processus de recrutement :
pré-qualification téléphonique,
entretien avec votre futur.e tuteur/tutrice
Parole d’alternant : Siwar, gestionnaire en campagne CRM en alternance de 2023 à 2024
“En tant que chargée de campagnes CRM chez Fortuneo, j'ai eu l'opportunité de travailler sur des projets liés à la banque, la bourse et les opérations bancaires.
Ce rôle m'a offert une perspective précieuse sur la manière dont les stratégies CRM peuvent contribuer à la croissance et à la fidélisation de la clientèle dans le secteur bancaire.
De plus, travailler dans une ambiance détendue au sein d'une équipe jeune et dynamique était un véritable atout ( sans oublier les petits dej en équipe! )”
Nous sommes impatients d’échanger avec vous !
Nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
Chez Fortuneo, le bien-être et les résultats de nos équipes reposent également sur la diversité et l’égalité des chances. La promotion de tous les talents est donc au cœur de nos préoccupations.
Informations complémentaires
Fondée en 2000 et filiale du Crédit Mutuel Arkéa, Fortuneo innove pour s'imposer aujourd'hui comme l'un des principaux leaders de la banque en ligne et des services financiers digitaux. Grâce à notre solide expertise, la puissance de notre marque et sa notoriété croissante, nous incarnons la banque en ligne de demain et plaçons la satisfaction client au cœur de nos actions.
Notre mission ? Faire aimer la banque !
Comment ? En répondant aux besoins essentiels de nos clients sur les métiers de la banque, de la finance et de l’assurance tout en incarnant les valeurs qui nous définissent, nous rassemblent et nous fédèrent : L’ambition du mieux, L’énergie constructive, Ensemble tout simplement.
Chaque année, Fortuneo s’investit pleinement dans la formation des jeunes en leur offrant des opportunités concrètes. Intégrer Fortuneo c’est bénéficier d’un accompagnement de proximité, dans un environnement digital résolument tourné vers les enjeux environnementaux actuels.
Mais avant tout, être alternant chez Fortuneo c’est :
• Profiter des mêmes avantages que l'ensemble de nos salariés, incluant un régime d'intéressement attractif, le remboursement à hauteur de 75% du titre de transport, la possibilité de travailler jusqu'à 2 jours par semaine, la subvention employeur au restaurant interentreprises ou tickets restaurant.
• Être encadré par des tuteurs spécialement formés à ce rôle et dédiés à garantir votre intégration réussie au sein de votre équipe.
• Intégrer une entreprise à taille humaine, où chaque voix compte avec l'opportunité de participer activement à des projets d'entreprise significatifs.
•Participer à une journée dédiée aux alternants, créant ainsi une véritable communauté où le partage d'expériences et la collaboration sont encouragés.
Mission
Fonctions et responsabilités :
Votre rôle au quotidien
Au sein de l’équipe Fidélisation rattachée à la direction marketing, vous avez pour mission d’accompagner le CRM Campaign Manager dans la mise en œuvre technique et opérationnelle du plan d’action marketing. Ce poste à forte dominante informatique/data consiste à mettre en place des campagnes automatiques et ponctuelles à destination des clients et prospects sur différents canaux (email, SMS, pushs…).
Vos missions seront les suivantes :
Créer des ciblages des campagnes via notre outil Adobe Campaign,
Optimiser des campagnes : AB testing, création de cibles complexes, scénarisation,
Analyser la performance des campagnes à travers une partie code (SQL & SAS) et interpréter des résultats,
Superviser des campagnes (suivi des volumétries, de la délivrabilité, savoir détecter/remonter des anomalies le cas échéant),
Épauler et conseiller les Chargés de Fidélisation et d’Acquisition dans leur utilisation d’Adobe Campaign.
Profil recherché
Vous êtes en recherche d’une alternance dès septembre 2024 pour 12 ou 24 mois ?
Vous devriez postuler si :
Vous préparez un Master Marketing avec une spécialisation Data ou un Master Informatique/Data. Vous faites preuve d’une grande rigueur et vous savez prioriser vos tâches. Vous possédez une appétence pour les nouvelles technologies. La connaissance des bases de données et du langage SQL serait un plus.
Toujours plus d’avantages à nous rejoindre :
Tour Trinity à La Défense
35h
Rémunération fixe + intéressement + CE à partir de 6 mois d’ancienneté
Forfait mobilités durables pour la mobilité douce à hauteur de 800€
Salle de sport (pour Paris) / Espaces bien-être (pour Brest)
Processus de recrutement :
pré-qualification téléphonique,
entretien avec votre futur.e tuteur/tutrice
Parole d’alternant : Siwar, gestionnaire en campagne CRM en alternance de 2023 à 2024
“En tant que chargée de campagnes CRM chez Fortuneo, j'ai eu l'opportunité de travailler sur des projets liés à la banque, la bourse et les opérations bancaires.
Ce rôle m'a offert une perspective précieuse sur la manière dont les stratégies CRM peuvent contribuer à la croissance et à la fidélisation de la clientèle dans le secteur bancaire.
De plus, travailler dans une ambiance détendue au sein d'une équipe jeune et dynamique était un véritable atout ( sans oublier les petits dej en équipe! )”
Nous sommes impatients d’échanger avec vous !
Nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
Chez Fortuneo, le bien-être et les résultats de nos équipes reposent également sur la diversité et l’égalité des chances. La promotion de tous les talents est donc au cœur de nos préoccupations.
Informations complémentaires
Fondée en 2000 et filiale du Crédit Mutuel Arkéa, Fortuneo innove pour s'imposer aujourd'hui comme l'un des principaux leaders de la banque en ligne et des services financiers digitaux. Grâce à notre solide expertise, la puissance de notre marque et sa notoriété croissante, nous incarnons la banque en ligne de demain et plaçons la satisfaction client au cœur de nos actions.
Notre mission ? Faire aimer la banque !
Comment ? En répondant aux besoins essentiels de nos clients sur les métiers de la banque, de la finance et de l’assurance tout en incarnant les valeurs qui nous définissent, nous rassemblent et nous fédèrent : L’ambition du mieux, L’énergie constructive, Ensemble tout simplement.
Chaque année, Fortuneo s’investit pleinement dans la formation des jeunes en leur offrant des opportunités concrètes. Intégrer Fortuneo c’est bénéficier d’un accompagnement de proximité, dans un environnement digital résolument tourné vers les enjeux environnementaux actuels.
Mais avant tout, être alternant chez Fortuneo c’est :
• Profiter des mêmes avantages que l'ensemble de nos salariés, incluant un régime d'intéressement attractif, le remboursement à hauteur de 75% du titre de transport, la possibilité de travailler jusqu'à 2 jours par semaine, la subvention employeur au restaurant interentreprises ou tickets restaurant.
• Être encadré par des tuteurs spécialement formés à ce rôle et dédiés à garantir votre intégration réussie au sein de votre équipe.
• Intégrer une entreprise à taille humaine, où chaque voix compte avec l'opportunité de participer activement à des projets d'entreprise significatifs.
•Participer à une journée dédiée aux alternants, créant ainsi une véritable communauté où le partage d'expériences et la collaboration sont encouragés.