Qui sommes-nous ?
Atos est un leader international de la transformation digitale avec 110 000 collaborateurs dans 73 pays et un chiffre d’affaires annuel de 12 milliards d’euros. Numéro un européen du Cloud, de la cybersécurité et des supercalculateurs, le Groupe fournit des solutions intégrées de Cloud Hybride Orchestré, Big Data, Applications Métiers et Environnement de Travail Connecté. Partenaire informatique mondial des Jeux Olympiques et Paralympiques, le Groupe exerce ses activités sous les marques Atos...
Alternance – Ingénieur support informatique à l’international (H/F)
- Type de contrat : 5ec5420032964
- Type de contrat : Contrat pro
- Niveau d'études : Bac + 4
- Expérience requise : Expérience non précisée
- Salaire : non précisé
- Lieu de travail : Les-Clayes-Sous-Bois
Mission
Fonctions et responsabilités :
• Traiter les demandes de service dans différents systèmes selon des workflows définis même dans des environnements non standardisés et s’assurer de la conformité aux niveaux des services.
• Coordonner et contrôler les partenaires de services externes
• Apporter des solutions aux incidents complexes, avec prise en charge à distance, même dans des environnements non standard et s’assurer de la conformité au niveau du service et des escalades techniques.
• Conseiller les utilisateurs sur les systèmes, produits et services fournis dans des environnements non standard et bien d’autres missions encore !
Profil recherché
Vous avez obtenu votre BTS/DUT et cherchez à intégrer une école d’Ingénieurs en Bac +5.
Votre alternance se fait en 3 ans.
Vous êtes rigoureux et avez une appétence pour les technologies.
L’anglais est obligatoire car vous serez amenés à l’utiliser régulièrement dans vos activités.
Possibilité de CDI.
Mission
Fonctions et responsabilités :
• Traiter les demandes de service dans différents systèmes selon des workflows définis même dans des environnements non standardisés et s’assurer de la conformité aux niveaux des services.
• Coordonner et contrôler les partenaires de services externes
• Apporter des solutions aux incidents complexes, avec prise en charge à distance, même dans des environnements non standard et s’assurer de la conformité au niveau du service et des escalades techniques.
• Conseiller les utilisateurs sur les systèmes, produits et services fournis dans des environnements non standard et bien d’autres missions encore !
Profil recherché
Vous avez obtenu votre BTS/DUT et cherchez à intégrer une école d’Ingénieurs en Bac +5.
Votre alternance se fait en 3 ans.
Vous êtes rigoureux et avez une appétence pour les technologies.
L’anglais est obligatoire car vous serez amenés à l’utiliser régulièrement dans vos activités.
Possibilité de CDI.