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CAPGEMINI

Qui sommes-nous ?

Capgemini est un leader mondial du conseil, de la transformation numérique, des services technologiques et d’ingénierie.A la pointe de l’innovation, le Groupe aide ses clients à saisir l’ensemble des opportunités que présentent le cloud, le digital et les plateformes.

Fort de plus de 50 ans d’expérience et d’une grande expertise des différents secteurs d’activité, il accompagne les entreprises et organisations dans la réalisation de leurs ambitions, de la définition de leur str...

Le poste
Référénce :5ecbd556564f7

Technicien Réseaux H/F – Lyon

  • Type de contrat : CDI / CDD
  • Niveau d'études : non précisé
  • Expérience requise : Expérience non précisée
  • Salaire : non précisé
  • Lieu de travail : non précisé

Mission

Fonctions et responsabilités :

Vos missions au quotidien :



Intégré(e) à l'une de nos équipes, vous aurez pour missions de :





  • Surveiller des réseaux industriels




  • Détecter et traiter des alarmes




  • Résoudre des incidents en suivant les procédures et réaliser leur suivi




  • Collaborer avec les experts techniques à l’amélioration continue du service




  • Intervenir à distance en support des techniciens métiers











  • Participer au processus d’escalade vers des administrateurs réseaux




  • Être garant de la traçabilité des demandes et incidents via l’ouverture de tickets




  • Réaliser et mettre à jour la documentation et les procédures




  • Proposer des axes d’amélioration afin d’alimenter les plans de progrès




  • Assurer les contrôles et reportings journaliers



    Votre environnement technique :



    Vous avez travaillé sur l’une des technologies ci-dessous :












  • Matériels réseaux : Routeur & Switch Cisco ou Hirschmann




  • Protocole de commutation et de routage (OSPF, MPLS,)




  • Supervision Technique (Whatup Gold, Splunk, Solarwinds Orion)




  • Technologie de raccordement industriel (Fibre, Cuivre, Hertzien)









Profil recherché

Votre profil :





  • Formation Bac à Bac+2




  • Expérience de 0 à 2 ans




  • Bon relationnel et super esprit d’équipe




  • Rigueur et réactivité











Capgemini, entreprise handi accueillante, conformément à la norme ANFOR NF X50-783, est également signataire de la charte de la diversité en entreprise.