Qui sommes-nous ?
MFTEL conçoit et distribue des solutions de cartes de paiement prépayées Visa et MasterCard à destination des entreprises et des particuliers.
C’est en 2009 que MFTEL, alors précurseur dans le domaine des cartes de paiement prépayées, lance sur le marché français les cartes Transcash vendues en grande distribution et dans les commerces de proximité (Tabac, Presse).
MFTEL fournit une gamme complète de services de cartes prépayées : cartes de paiement et de retrait, cartes frais e...
Téléconseiller / Téléconseillère (H/F)
- Type de contrat : 5fbbe8accaf1c
- Type de contrat : CDI
- Niveau d'études : Aucun diplôme
- Expérience requise : 1 à 2 ans
- Salaire : 21k€ / an
- Lieu de travail : ALLAUCH
Mission
Fonctions et responsabilités :
Appels entrants/sortants
Envois de mails
Vous assurerez l accueil téléphonique du service client, Vous assisterez et conseillerez les clients sur le plan technique, administratif et commercial
Conseils aux nouveaux clients
Vous réalisez un suivi des dossiers traités
Profil recherché
Vous disposez d'un bon niveau rédactionnel et relationnel ainsi qu'une bonne élocution
Vous parlez plusieurs langues (facultatif)
Mission
Fonctions et responsabilités :
Appels entrants/sortants
Envois de mails
Vous assurerez l accueil téléphonique du service client, Vous assisterez et conseillerez les clients sur le plan technique, administratif et commercial
Conseils aux nouveaux clients
Vous réalisez un suivi des dossiers traités
Profil recherché
Vous disposez d'un bon niveau rédactionnel et relationnel ainsi qu'une bonne élocution
Vous parlez plusieurs langues (facultatif)