Qui sommes-nous ?
Découvrez une entreprise dont la démarche inclusive s’entend au sens large, sans discrimination de parcours scolaire ou professionnel, de milieu social, et bien-sûr de handicap.
Les métiers proposés dans toute la France dans le support informatique aux utilisateurs permettent l'adaptation si besoin du poste de travail.
L’un des défis à relever est de démystifier l’accès aux métiers du numérique (niveau infra bac accepté). En plus d'une première expérience dans le support informa...
Technicien Support Informatique Nomade H/F - Nantes - 44
- Type de contrat : CDI / CDD
- Niveau d'études : non précisé
- Expérience requise : Expérience non précisée
- Salaire : non précisé
- Lieu de travail : non précisé
Mission
Fonctions et responsabilités :
Envie de mélanger travail et voyage, cette annonce est pour vous !
Pour poursuivre notre développement et renforcer notre équipe technique itinérante, nous recherchons un Technicien support informatique nomade H/F.
Sous la responsabilité du directeur d’agence, vous intervenez sur les grands comptes de la région Ouest. Vous aurez en charge l’assistance technique à distance ou de proximité sur le site de nos clients.
Vous gérez les sollicitations des utilisateurs, responsable du suivi de chaque incident et de sa résolution, vous pouvez escalader au niveau supérieur ou effectuer des actions de résolution, déploiement d’installations de logiciels ou demande de services, dépannage…
Vous enrichissez la base de connaissances afin de partager votre expertise.
Vous intervenez sur des environnements techniques hétérogènes tels que les systèmes Windows, l’ensemble des outils de bureautique, les réseaux, matériels et équipements…
Profil recherché
Issu d’une formation qualifiante en informatique ou justifiant d’une expérience significative sur un poste similaire, vous savez travailler en équipe et la notion de service est innée chez vous.
Vous faites preuve d’une grande capacité d’adaptation, de disponibilité et de réactivité. Vous êtes doté d’une bonne expression écrite & orale et savez travailler en équipe.
Permis B obligatoire pour la tenue du poste.
L’anglais serait un plus.
Mobilité : Pays de la Loire et Bretagne principalement
Ce que nous vous offrons : L’équipe nomade bénéficie de formation personnalisée et renforcée afin de répondre au mieux à nos clients et d’être toujours à la pointe des nouvelles technologies.
Véhicule de service, pc portable et téléphone mobile fournis. Prime de nomadisme
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap
Poste à pourvoir en CDI sur Nantes - 44
Informations complémentaires
A compétences égales la priorité sera donnée aux personnes ayant un statut de travailleur handicapé