Qui sommes-nous ?
Rencontrer des recruteurs n'aura jamais été aussi simple pendant la SEPH !
De nombreux grands groupes proposeront leurs offres d'emploi à pourvoir sur la France entière dès le 02 novembre.
Secteurs représentés : Informatique, Télécoms, Banque, Grande Distribution, Pr&...
CONSEILLER CLIENTELE DES PROFESSIONNELS H/F
- Type de contrat : 5617c4c643cab
- Type de contrat : CDI / CDD
- Niveau d'études : Bac + 3
- Expérience requise : Expérience non précisée
- Salaire : non précisé
- Lieu de travail : non précisé
Mission
Fonctions et responsabilités :
- Gérer, animer et développer un portefeuille de clients professionnels, entreprenants, dynamiques (dans un souci d'efficacité commerciale),
- Participer activement à la fidélisation de la clientèle ; rencontrer tous ses clients,
- Conquérir les prospects et élargir la relation clientèle,
- Diagnostiquer les besoins des clients et prospects,
- Proposer les produits et services adaptés à la clientèle parmi l'offre du Crédit Agricole Val de France,
- Développer le portefeuille pour les activités professionnelles et privées des clients,
- Veiller à la qualité de service, la sécurité, la maitrise du risque dans le respect des délégations confiées, en intégrant les aspects réglementaires et de conformité.
Autres missions :
- Assurer le suivi de la relation, le traitement des réclamations, le respect des engagements pris,
- Utiliser les outils de suivi de la relation client et mettre à jour les données clients,
- Assurer l'appui aux autres métiers du Groupe d'Agences en apportant son expertise,
- Garantir et soutenir l'accompagnement du gestionnaire de portefeuille professionnel en agence de proximité,
- Assurer la polyvalence au sein du groupe d'agence ou du pôle marché spécialisé.
Profil recherché
Titulaire d'un Bac + 3, disposant d'une première expérience en banque sur la gestion d'un portefeuille de clientèle des professionnels et la vente de biens et services (banque, assurance, …).
- Avoir une bonne connaissance des clients de son portefeuille (grâce à l'approche commerciale au quotidien) par la mise en place d'un programme relationnel mutlicanal personnalisé,
- Organiser et planifier son activité en étant pro actif et en utilisant les outils à sa disposition,
- Mettre en application / Utiliser les différentes méthodes de vente,
- Gérer les événements commerciaux de la vie du client et traiter le risque du portefeuille,
- Coordonner son activité avec le Responsable de Marché, les Conseillers en Gestion de Patrimoine et/ou autres métiers experts,
- Mesurer et suivre ses résultats : analyser les raisons des succès et des échecs et mettre en place les actions correctives,
- Développer son niveau de compétence grâce notamment au tutorat et au e-learning.
Mission
Fonctions et responsabilités :
- Gérer, animer et développer un portefeuille de clients professionnels, entreprenants, dynamiques (dans un souci d'efficacité commerciale),
- Participer activement à la fidélisation de la clientèle ; rencontrer tous ses clients,
- Conquérir les prospects et élargir la relation clientèle,
- Diagnostiquer les besoins des clients et prospects,
- Proposer les produits et services adaptés à la clientèle parmi l'offre du Crédit Agricole Val de France,
- Développer le portefeuille pour les activités professionnelles et privées des clients,
- Veiller à la qualité de service, la sécurité, la maitrise du risque dans le respect des délégations confiées, en intégrant les aspects réglementaires et de conformité.
Autres missions :
- Assurer le suivi de la relation, le traitement des réclamations, le respect des engagements pris,
- Utiliser les outils de suivi de la relation client et mettre à jour les données clients,
- Assurer l'appui aux autres métiers du Groupe d'Agences en apportant son expertise,
- Garantir et soutenir l'accompagnement du gestionnaire de portefeuille professionnel en agence de proximité,
- Assurer la polyvalence au sein du groupe d'agence ou du pôle marché spécialisé.
Profil recherché
Titulaire d'un Bac + 3, disposant d'une première expérience en banque sur la gestion d'un portefeuille de clientèle des professionnels et la vente de biens et services (banque, assurance, …).
- Avoir une bonne connaissance des clients de son portefeuille (grâce à l'approche commerciale au quotidien) par la mise en place d'un programme relationnel mutlicanal personnalisé,
- Organiser et planifier son activité en étant pro actif et en utilisant les outils à sa disposition,
- Mettre en application / Utiliser les différentes méthodes de vente,
- Gérer les événements commerciaux de la vie du client et traiter le risque du portefeuille,
- Coordonner son activité avec le Responsable de Marché, les Conseillers en Gestion de Patrimoine et/ou autres métiers experts,
- Mesurer et suivre ses résultats : analyser les raisons des succès et des échecs et mettre en place les actions correctives,
- Développer son niveau de compétence grâce notamment au tutorat et au e-learning.