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BNP PARIBAS

Qui sommes-nous ?

Rencontrer des recruteurs n'aura jamais été aussi simple pendant la SEPH !

 

De nombreux grands groupes proposeront leurs offres d'emploi à pourvoir sur la France entière dès le 02 novembre.

 

Secteurs représentés : Informatique, Télécoms, Banque, Grande Distribution, Pr&...

Le poste
Référénce :rhg15_bddf_bel_

Conseiller Hello Bank! à Lille H/F

  • Type de contrat : rhg15_bddf_bel_
  • Type de contrat : CDI
  • Niveau d'études : Bac + 2
  • Expérience requise : 1 à 2 ans
  • Salaire : non précisé
  • Lieu de travail : Lille

Mission

Fonctions et responsabilités :

Acteur majeur de BNP Paribas, la Banque de Détail en France (BDDF) place la satisfaction client et la capacité d’innovation au cœur de son modèle commercial.

Pour s’adapter aux enjeux de nos clients et répondre à leurs nouvelles attentes, notre impératif est de faire preuve d’une grande réactivité. Au sein de BDDF, la Banque en Ligne, permet de rendre la banque plus accessible et de répondre aux défis de la révolution digitale. Elle regroupe plusieurs entités : trois Centres de Relations Clients, la Net Agence, des centres d’expertises spécialisés Net Epargne et Net Crédit, ainsi que Hello bank !

Hello bank ! est la banque digitale de BNP Paribas. Elle a pour vocation d’offrir aux clients une banque disponible par chat, téléphone, tweet, mail et via les réseaux sociaux.

Mobile et dynamique à l’image de la marque Hello bank ! vous souhaitez participer à un projet d’entreprise ambitieux au sein d’un grand groupe. Dans ce contexte innovant nous vous proposons de rejoindre la Hello Team ! pour un poste de

Conseiller Hello bank ! H/F

Vos missions

Exercer une activité bancaire de manière innovante notamment via les canaux digitaux, centrée sur l’accueil, la prise en charge et la satisfaction des clients, la multiplication des contacts et la vente de produits et services

Développer et fidéliser la clientèle de Hello bank ! au travers de l’ensemble des médias mis à disposition de nos clients

  • Identifier les besoins des clients, les conseiller et commercialiser les produits et services adaptés
  • Analyser régulièrement son activité et l’état d’avancement de son plan d’action

Appliquer au quotidien la politique de risque sur le fonds de commerce Hello bank!

Profil recherché

Votre profil

Diplômé d’un Bac+2 à Bac+4, vous avez des connaissances en commerce/gestion/banque assurance et une expérience commerciale réussie de 1 an minimum (stage et alternance compris).

A l’aise avec le digital, vous disposez d’une réelle appétence commerciale  ainsi que de qualités d’écoute. Vous savez démontrer vos capacités à communiquer et d’adaptation au service de la satisfaction client.

Informations complémentaires

Votre environnement de travail

Vous évoluerez dans un environnement digital, innovant et dynamique qui favorise l’échange et l’initiative personnelle. Pour vous accompagner dans la réussite de vos missions, vous bénéficierez d’un parcours de formation.

Hello bank !est ouverte du Lundi au Vendredi de 8h à 22h et le Samedi de 8h à 18h. Les horaires de travail sont  fixés mensuellement. Les postes sont à pourvoir sur Lille.

En rejoignant BNP Paribas, vous découvrirez un groupe solide, avec une politique de formation dynamique, qui vous offrira de nombreuses opportunités professionnelles en fonction de votre mobilité géographique et/ou fonctionnelle.

Pour découvrir nos métiers n'hésitez pas à visionner notre vidéo  : http://we.tl/lhxT9ax6qQ 

Mission

Fonctions et responsabilités :

Acteur majeur de BNP Paribas, la Banque de Détail en France (BDDF) place la satisfaction client et la capacité d’innovation au cœur de son modèle commercial.

Pour s’adapter aux enjeux de nos clients et répondre à leurs nouvelles attentes, notre impératif est de faire preuve d’une grande réactivité. Au sein de BDDF, la Banque en Ligne, permet de rendre la banque plus accessible et de répondre aux défis de la révolution digitale. Elle regroupe plusieurs entités : trois Centres de Relations Clients, la Net Agence, des centres d’expertises spécialisés Net Epargne et Net Crédit, ainsi que Hello bank !

Hello bank ! est la banque digitale de BNP Paribas. Elle a pour vocation d’offrir aux clients une banque disponible par chat, téléphone, tweet, mail et via les réseaux sociaux.

Mobile et dynamique à l’image de la marque Hello bank ! vous souhaitez participer à un projet d’entreprise ambitieux au sein d’un grand groupe. Dans ce contexte innovant nous vous proposons de rejoindre la Hello Team ! pour un poste de

Conseiller Hello bank ! H/F

Vos missions

Exercer une activité bancaire de manière innovante notamment via les canaux digitaux, centrée sur l’accueil, la prise en charge et la satisfaction des clients, la multiplication des contacts et la vente de produits et services

Développer et fidéliser la clientèle de Hello bank ! au travers de l’ensemble des médias mis à disposition de nos clients

  • Identifier les besoins des clients, les conseiller et commercialiser les produits et services adaptés
  • Analyser régulièrement son activité et l’état d’avancement de son plan d’action

Appliquer au quotidien la politique de risque sur le fonds de commerce Hello bank!

Profil recherché

Votre profil

Diplômé d’un Bac+2 à Bac+4, vous avez des connaissances en commerce/gestion/banque assurance et une expérience commerciale réussie de 1 an minimum (stage et alternance compris).

A l’aise avec le digital, vous disposez d’une réelle appétence commerciale  ainsi que de qualités d’écoute. Vous savez démontrer vos capacités à communiquer et d’adaptation au service de la satisfaction client.

Informations complémentaires

Votre environnement de travail

Vous évoluerez dans un environnement digital, innovant et dynamique qui favorise l’échange et l’initiative personnelle. Pour vous accompagner dans la réussite de vos missions, vous bénéficierez d’un parcours de formation.

Hello bank !est ouverte du Lundi au Vendredi de 8h à 22h et le Samedi de 8h à 18h. Les horaires de travail sont  fixés mensuellement. Les postes sont à pourvoir sur Lille.

En rejoignant BNP Paribas, vous découvrirez un groupe solide, avec une politique de formation dynamique, qui vous offrira de nombreuses opportunités professionnelles en fonction de votre mobilité géographique et/ou fonctionnelle.

Pour découvrir nos métiers n'hésitez pas à visionner notre vidéo  : http://we.tl/lhxT9ax6qQ