Qui sommes-nous ?
Rencontrer des recruteurs n'aura jamais été aussi simple pendant la SEPH !
De nombreux grands groupes proposeront leurs offres d'emploi à pourvoir sur la France entière dès le 02 novembre.
Secteurs représentés : Informatique, Télécoms, Banque, Grande Distribution, Pr&...
Support environnement applicatif niveau 2
- Type de contrat : 736
- Type de contrat : CDI
- Niveau d'études : Bac + 3
- Expérience requise : Moins d'1 an
- Salaire : 30000 - 38400 € / an
- Lieu de travail : Lyon
Mission
Fonctions et responsabilités :
Nous recrutons en CDI une personne en charge du Support environnement applicatif Niveau 2 H/F.
Rattaché aux équipes techniques, vous avez pour mission de répondre aux demandes de support niveau 2, 3 sur les incidents clients, autour des progiciels CEGID.
Au quotidien, vous piloterez la résolution d'incidents et serez amené à intervenir sur des prestations d'expertises autour des solutions CEGID aussi bien en France qu'à l'international.
Particulièrement sensible à la satisfaction clients, vous savez les accompagner en leurs apportant les solutions adéquates et un véritable conseil d’expert, même dans des situations techniques complexes.
Profil recherché
De formation Bac + 3 à 5, vous êtes jeune diplômé ou possédez une première expérience dans un poste similaire.
Vous disposez de solides connaissances sur SQL Server et l’optimisation des performances sur des environnements de production.
De plus vous avez de bonnes connaissances sur les environnements Microsoft et les protocoles réseaux.
Vous êtes doté d’un bon relationnel, d’un bon niveau d’anglais et du sens de l’analyse, vous êtes autonome et aimez le travail en équipe.
Informations complémentaires
Des déplacements en clientèle étant possibles, il est impératif d’être titulaire du permis B
Mission
Fonctions et responsabilités :
Nous recrutons en CDI une personne en charge du Support environnement applicatif Niveau 2 H/F.
Rattaché aux équipes techniques, vous avez pour mission de répondre aux demandes de support niveau 2, 3 sur les incidents clients, autour des progiciels CEGID.
Au quotidien, vous piloterez la résolution d'incidents et serez amené à intervenir sur des prestations d'expertises autour des solutions CEGID aussi bien en France qu'à l'international.
Particulièrement sensible à la satisfaction clients, vous savez les accompagner en leurs apportant les solutions adéquates et un véritable conseil d’expert, même dans des situations techniques complexes.
Profil recherché
De formation Bac + 3 à 5, vous êtes jeune diplômé ou possédez une première expérience dans un poste similaire.
Vous disposez de solides connaissances sur SQL Server et l’optimisation des performances sur des environnements de production.
De plus vous avez de bonnes connaissances sur les environnements Microsoft et les protocoles réseaux.
Vous êtes doté d’un bon relationnel, d’un bon niveau d’anglais et du sens de l’analyse, vous êtes autonome et aimez le travail en équipe.
Informations complémentaires
Des déplacements en clientèle étant possibles, il est impératif d’être titulaire du permis B