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CAPGEMINI

Qui sommes-nous ?

Rencontrer des recruteurs n'aura jamais été aussi simple pendant la SEPH !

 

De nombreux grands groupes proposeront leurs offres d'emploi à pourvoir sur la France entière dès le 02 novembre.

 

Secteurs représentés : Informatique, Télécoms, Banque, Grande Distribution, Pr&...

Le poste
Référénce :563b84cce11f8

Consultant en digitalisation de la relation client H/F

  • Type de contrat : 563b84cce11f8
  • Type de contrat : Stage long (6 mois)
  • Niveau d'études : Bac + 5 et plus
  • Expérience requise : Moins d'1 an
  • Salaire : non précisé
  • Lieu de travail : non précisé

Mission

Fonctions et responsabilités :

Le groupe Capgemini est l'un des leaders mondiaux du Conseil, des Services informatiques et de l'Infogérance. En 2014, le Groupe a réalisé un chiffre d'affaires de 10,6 milliards d'euros et emploie aujourd'hui près de 145 000 personnes dans plus de 40 pays.
Le groupe Capgemini est signataire de la Charte de la diversité en entreprise.

Nous accompagnons nos clients grands comptes Banques et Assurances dans leurs projets de transformation digitale, d'amélioration de processus opérationnels ou d'efficacité commerciale grâce à une gestion optimisée de la relation client.
Nous recrutons un stagiaire pour participer à des projets d'intégration sur du CRM Salesforce.

Au sein d'une équipe projet, localisée entre la France et le Vietnam, vous participez au développement d'un outil CRM pour l'un de nos clients.
Depuis Paris, vos missions sont :
- la redéfinition des attentes du client,
- les spécifications techniques et/ou fonctionnelles,
- la conception, l'architecture et le développement de l'outil paramétré,
- les tests et l'assistance technique pour les nouveaux utilisateurs et équipes clients.
Vous travaillez en méthodologie Agile.

Mission

Fonctions et responsabilités :

Le groupe Capgemini est l'un des leaders mondiaux du Conseil, des Services informatiques et de l'Infogérance. En 2014, le Groupe a réalisé un chiffre d'affaires de 10,6 milliards d'euros et emploie aujourd'hui près de 145 000 personnes dans plus de 40 pays.
Le groupe Capgemini est signataire de la Charte de la diversité en entreprise.

Nous accompagnons nos clients grands comptes Banques et Assurances dans leurs projets de transformation digitale, d'amélioration de processus opérationnels ou d'efficacité commerciale grâce à une gestion optimisée de la relation client.
Nous recrutons un stagiaire pour participer à des projets d'intégration sur du CRM Salesforce.

Au sein d'une équipe projet, localisée entre la France et le Vietnam, vous participez au développement d'un outil CRM pour l'un de nos clients.
Depuis Paris, vos missions sont :
- la redéfinition des attentes du client,
- les spécifications techniques et/ou fonctionnelles,
- la conception, l'architecture et le développement de l'outil paramétré,
- les tests et l'assistance technique pour les nouveaux utilisateurs et équipes clients.
Vous travaillez en méthodologie Agile.