Qui sommes-nous ?

CogNeed est une startup française de la VoiceTech, créée par un ancien de Kedge BS, qui propose un assistant conversationnel en temps-réel pour les équipes de relation client par téléphone (vente sédentaire et service client).

CogNeed AI™ est une solution d’agent augmenté, qui écoute les conversations téléphoniques et qui affiche dynamiquement des fenêtres d’information (“popups”) à l’agent au fur et à mesure de son appel client.